Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación o queja

Sede / establecimiento

RUC: 20614209811
Razón social: SACRED GAIA S.A.C.
Dirección sucursal: JR. MIRAFLORES 252 MAGDALENA DEL MAR
Código de identificación: 1

1. Identificación del consumidor reclamante

Persona natural Persona jurídica

Soy menor de edad

Tipo de documento

Número de documento

Nombres y apellidos

Teléfono

Correo electrónico i

Distrito / ciudad

Dirección de domicilio

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Tipo de documento

Número de documento

Monto reclamado

Descripción del producto o servicio

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Queja(Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.) Reclamo(Disconformidad relacionada a los productos o servicios.)

Motivo

Detalle

Pedido

Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

1. La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

2. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaro ser el titular del contenido del presente formulario y autorizo el tratamiento de mis datos personales exclusivamente para la gestión de mi reclamo.