POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si  es tu primera compra y eres nuev@ en nuestra comunidad, te contamos que todos nuestros productos están hechos a base de materia prima de origen natural, extracto de plantas, hojas, raices tallos y activos bio estimuladores, por ello, te recomendamos que revises la descripción, ingredientes y detalles del producto que deseas adquirir para que quedes satisfecha con tu compra.

 

Cuando llegue tu pedido, inspecciona el paquete para ver si tiene daños que se puedan haber producido durante el transporte. Es normal que las cajas de cartón muestren un poco de desgaste, pero si se produjo algún daño en los artículos durante el envío, conserve la caja, el material de embalaje y los artículos incluidos, y póngase en contacto con nosotros de inmediato a hola@sacredgaia.pe, SACRED GAIA BY ORGANICA NO ACEPTA DEVOLUCIONES, mas si acepta cambio de producto, ten en cuenta que los colores y texturas de nuestros productos pueden variar dependiendo del lote producido debido a la consistencia de los insumos y la temperatura, asi como a la naturaleza cambiante de los mismos insumos irrepetibles.

 

Cómo cambiar un producto, si por equivocación solicitaste un producto que no deseabas y lo compraste en www.sacredgaia.pe tienes maximo 7 días para solictar el cambio, siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:

-  El o los productos tienen que venir en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.

- El o los productos tienen que estar nuevos y sin usar.

- Tienes 7 días útiles, desde que recibiste el producto, para cambiarlo a nuestras oficinas, debes acercarte para relizarlo.

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Al cambiar un producto, es muy importante que envíes un correo a hola@sacredgaia.pe con la información de por qué deseas realizar el cambio y esperar nuestra respuesta aprobando tu solicitud.